|
1. Portal internetowy www.herker.pl jest w³asno¶ci± firmy: SALVO POLSKA 2. Zamówienia internetowe mo¿na sk³adaæ o ka¿dej porze. 3. Zamówienie mo¿na z³o¿yæ:
By poprawnie z³o¿yæ zamówienie, nale¿y podaæ nastêpuj±ce dane:
4. Firma Salvo zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia klientom w dwóch przypadkach. Je¶li dane budz± w±tpliwo¶æ co do ich poprawno¶ci lub gdy nie zosta³y podane wszystkie niezbêdne informacje do przeprowadzenia zamówienia. 5. Paczki wysy³ane s± przez nas codziennie. Za po¶rednictwem poczty polskiej priorytetem oraz kurierem. Pierwszy sposób przesy³ki dociera do naszych klientów zazwyczaj w przeci±gu jednego do trzech dni roboczych. Niestety trzeba siê jednak liczyæ z opó¼nieniami dostarczenia zamówieñ, które nie wynikaj± z naszej winy. Nale¿y mieæ to na uwadze zw³aszcza w du¿ych miastach, takich jak: Gdañsk, Warszawa i Wroc³aw. Przesy³ki kurierskie w 99% przypadków docieraj± do klienta nastêpnego dnia roboczego. 6. Istnieje kilka mo¿liwo¶ci uiszczenia zap³aty za wybrane kosmetyki:
7. Zamówienia z opcj± p³atno¶ci przy odbiorze otrzymane do godziny 13.30 realizowane s± tego samego dnia (pod warunkiem, ¿e jest to dzieñ roboczy). Natomiast zamówienia, które dotr± do nas po tej godzinie realizowane s± dnia nastêpnego. Wybór opcji p³atno¶ci przelewem skutkuje wys³aniem przez nas zamówienia tu¿ po zaksiêgowaniu wp³aty na konto. Przelewy wykonane z mBanku oraz za po¶rednictwem p³atno¶ci Dotpay docieraj± do nas natychmiast, na pozosta³e czas oczekiwania zazwyczaj zamyka siê w 24 godzinach. |
8. Nasze kosmetyki wysy³amy równie¿ za granicê. Koszty wysy³ki wynosz± tyle samo ile w przypadku zamówieñ krajowych. Przy zamówieniach zagranicznych nie ma mo¿liwo¶ci p³atno¶ci przy odbiorze. Zamówienie mo¿na zap³aciæ przelewem b±d¼ kart± kredytow±. W przypadku p³atno¶ci przelewem oprócz naszego numeru konta bêdzie najprawdopodobniej potrzebne podanie naszego adresu, adresu naszego banku oraz BIC (SWIFT) – miêdzynarodowego kodu banku. Nasz adres znajduje siê poni¿ej. Dane do dokonania przelewu zagranicznego: 9. Na obszarze Europy nasze paczki s± dostarczane w okresie trzech dni roboczych. Poza Europ± na dostarczenie przesy³ki trzeba czekaæ od 3 do 10 dni roboczych. 10. Zanim przyjmiesz przesy³kê, sprawd¼, czy nie jest ona uszkodzona (naderwane opakowanie, niepokoj±co zgnieciony karton, itd.). Je¶li zauwa¿ysz jakie¶ nieprawid³owo¶ci, nie odbieraj takiej przesy³ki. Poinformuj o uszkodzeniu listonosza oraz skontaktuj siê z nami. Uszkodzona przesy³ka zostanie dostarczona do nas. My powtórnie wy¶lemy zamówiony towar. 11. Ka¿dy klient ma mo¿liwo¶æ zwrotu zamówionego towaru bez podania przyczyny w ci±gu 10 dni od daty otrzymania przesy³ki. Z zastrze¿eniem, ¿e produkt nie mo¿e byæ u¿ywany, nie mo¿e równie¿ zawieraæ ¶ladów otwierania, czy trwa³ych uszkodzeñ. Pieni±dze zostan± przez nas wys³ane przelewem na wskazane konto bankowe albo przekazem pocztowym. 12. Zgodnie z ustaw± o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku, firma Salvo przyk³ada du¿± uwagê do ochrony danych osobowych. Gwarantujemy, ¿e przekazane nam dane nie s± i nie bêd± udzielane osobom trzecim. Gromadzone s± one przez nas wy³±cznie w celu realizacji zamówieñ. Klient ma prawo wgl±du w swoje dane, poprawiania ich oraz zdecydowania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 13. W sprawach, które nie zosta³y opisane w niniejszym regulaminie obowi±zuj± przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie praw konsumentów. |









